Déclaration Respondus

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L'utilisation du logiciel de surveillance Respondus

OTTAWA, ON (TERRITOIRE NON-CÉDÉ ALGONQUIN ANISHINAABEG) - Le Syndicat étudiant de l'Université d'Ottawa (SÉUO) souhaite se joindre aux étudiants pour exprimer sa profonde inquiétude quant à l'utilisation, actuelle et prévue, du logiciel de surveillance Respondus par l'Université d'Ottawa.

Tel qu'a été rapporté aujourd'hui par CBC, Respondus est un logiciel qui "utilise l'intelligence artificielle pour détecter le trichage", notamment en exigeant des étudiants qu'ils aient leur webcam allumée pendant un examen, en verrouillant le navigateur d'un étudiant et en examinant son historique, et en "analysant les mouvements des yeux des étudiants"..

Ces derniers jours, des étudiants et des représentants de gouvernements étudiants reconnus ont attiré notre attention sur de sérieuses inquiétudes concernant ce logiciel. Nos préoccupations sont de trois ordres.

Premièrement, nous sommes préoccupés par l'impact de ce logiciel sur la vie privée des étudiants. Nous pensons qu'il y a une différence entre les étudiants qui passent des examens dans un cadre semi-privé, comme une salle de classe, et les étudiants qui sont enregistrés alors qu'ils passent un examen chez eux. Les étudiants pourraient raisonnablement considérer cela comme une intrusion dans leur vie privée. Nous sommes également préoccupés par la capacité de l'Université de stocker les enregistrements des étudiants qui passent des examens pendant une période pouvant aller jusqu'à un an. Les étudiants pourraient s'inquiéter de la manière dont ces données seront stockées, du lieu où elles seront conservées et de l'usage qui pourrait en être fait. 

Deuxièmement, nous craignons que l'utilisation de ce logiciel ait un impact négatif disproportionné sur les étudiants marginalisés et à faible revenu. Les étudiants pourraient se sentir gênés ou mal à l'aise à l'idée que les évaluateurs puissent accéder à leur domicile ou les laisser les regarder à leur insu, en plus de pouvoir accéder à ces enregistrements après l'examen. Les étudiants handicapés ou qui ont besoin d'accommodements pourraient être préoccupés par le fait d'être accidentellement "signalés" pour avoir triché par le logiciel ou de ne pas pouvoir prendre de pauses pour aller aux toilettes. Les étudiants anxieux pourraient subir un stress accru, ce qui entraîne une baisse de leurs résultats aux examens - nous ne devrions pas ajouter d'autres obstacles à la santé mentale pendant une "crise de santé mentale". De plus, de nombreux étudiants peuvent ne pas être en mesure d'accéder à la technologie requise pour faire fonctionner Respondus, comme une webcam, un microphone ou un système d'exploitation compatible.. And, many students may not be able to access the technology required to run Respondus, such as a webcam, microphone or a compatible operating system. 

Troisièmement, nous sommes préoccupés par le manque de transparence de l'Université et le manque de consultation des étudiants concernant l'utilisation de ce logiciel au cours du semestre printemps/été. Dans un article de CBC publié ce matin, l'Université "ne confirmerait pas" si les étudiants ont été obligés d'utiliser Respondus. Le SÉUO a confirmé de manière indépendante que le logiciel est actuellement employé dans les cours du semestre printemps/été 2020, y compris dans les cours d'ingénierie, de musique, d'informatique et de français.

À la lumière de ces préoccupations, nous demandons à l'Université d'Ottawa d'envisager les mesures suivantes :

  • Confirmer sur la page FAQ de Respondus de l'Université que les étudiants doivent consentir à passer un examen avec le logiciel de contrôle Respondus, et l'intégrer dans les syllabus ;
  • Veiller à ce que les étudiants qui suivent un cours où ce logiciel sera utilisé soient informés avant le début du semestre de l'automne 2020, et indiquer quelles autres méthodes d'évaluation seront mises à la disposition des étudiants qui ne consentent pas à son utilisation ;
  • Veiller à ce que les étudiants puissent bénéficier gratuitement d'autres aménagements, comme la possibilité de passer un examen à distance dans un centre de test. Les étudiants ne devraient pas avoir à payer davantage pour leur éducation en pleine pandémie et récession économique ;
  • Compte tenu des problèmes non résolus de respect de la vie privée, d'équité et d'accessibilité, et étant donné que Respondus n'a pas été inscrit comme exigence avant la fin de la période d'inscription, cesser immédiatement l'utilisation de Respondus au semestre de printemps/été, ou, à défaut, donner aux étudiants la possibilité d'abandonner le cours avec un remboursement complet ;
  • Répondre de manière significative aux préoccupations soulevées par les étudiants dans une déclaration envoyée à tous les étudiants en diffusion en masse par courriel, dans un esprit de transparence et d'ouverture.

En outre, nous demandons à l'Université d'Ottawa de répondre aux questions suivantes :

  • Les professeurs, assistants et surveillants peuvent-ils regarder et/ou télécharger la vidéo de tout étudiant passant un examen, même s'ils ne sont pas signalés par le logiciel pour soupçon de fraude académique ?
  • Quelles dispositions alternatives seront prises pour les étudiants qui n'ont pas accès à MacOS et Windows ?
  • Quelles autres dispositions seront prises pour les étudiants étrangers ou les étudiants qui ne peuvent pas accéder à un centre d'examen ?
  • Des webcams seront-elles fournies gratuitement aux étudiants qui n'en ont pas ?
  • L'Université d'Ottawa a-t-elle négocié avec Respondus un accord de confidentialité différent de celui qui est disponible sur son site web et, si tel est le cas, peut-il être mis à la disposition du public ?
  • Quels examens de confidentialité, d'accessibilité et d'éthique l'Université a-t-elle effectués avant d'acheter Respondus ?
  • L'Université d'Ottawa se réserve-t-elle le droit de stocker des vidéos d'étudiants pendant un an ou plus ? Comment ces informations seront-elles protégées et à quelles fins seront-elles utilisées ? Un étudiant peut-il demander la suppression de ces informations avant qu'une année ne soit écoulée ?
  • En cas de fraude présumée dans les études, l'Université mettra-t-elle toutes les preuves à la disposition de l'étudiant ? Comment l'université s'assurera-t-elle que les professeurs sont équipés pour analyser les fraudes potentielles tout en atténuant les préjugés ?
  • Les étudiants seront-ils autorisés à prendre des pauses pour aller aux toilettes pendant les examens ? Comment cela fonctionnera-t-il ?

Enfin, le SÉUO reconnaît que les professeurs et l'administration de l'Université sont préoccupés par la possibilité accrue de fraude académique dans un cadre d'apprentissage virtuel. Nous reconnaissons et partageons ces préoccupations. Toutefois, le SÉUO invite également l'Université et les professeurs à considérer le semestre d'automne 2020 comme une occasion d'adopter des méthodes plus créatives pour évaluer les étudiants. Nous demandons à l'Université d'adopter des méthodes d'évaluation alternatives moins dépendantes de la nécessité d'un logiciel de contrôle, tout en défendant le principe de conception universelle et en fournissant des accommodements pour tous les étudiants qui en ont besoin. Le SÉUO se félicite du dialogue constructif que nous avons eu avec l'Université d'Ottawa au cours des deux derniers mois, et serait également heureux de pouvoir travailler en collaboration avec l'Université sur une expérience d'apprentissage plus abordable et accessible cet automne.

Le SÉUO reste fidèle à son engagement de protéger la vie privée des étudiants de l'Université d'Ottawa et de défendre leurs intérêts durant la pandémie COVID-19. 

En solidarité,

L’exécutif du SÉUO exec@uosu-seuo.com